Go Voyages Imprimer Billet Electronique

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Les utilisateurs et consommateurs du tourisme en ligne sont désignés par l'univers du marketing comme des « touristonautes », « touristes en ligne » ou « cybertouristes ».
Le secteur du tourisme en ligne rassemble aujourd'hui de nombreux acteurs du secteur touristique ainsi que des nouveaux entrants pure play.

Entreprises touristiques : agence de voyage en ligne, prestataire hôteliers, compagnie aérienne, ferroviaire ou de navigation
Édition et publication : guide de voyage, magazine, blogs de voyage (les « infomédiaires », sites internet spécialisés dans les informations sur le voyage), site d'avis de voyageurs (Tripadvisor, Vinivi, Holidaycheck, Zoover, Trivago, Routard, etc.) et de plus en plus souvent les réseaux sociaux sur lesquels des groupes ou pages dédiées sont créés et recueillent des commentaires des membres.
Technologies : outils de planification des itinéraires, comparateur de prix, agrégateur, moteur de recherche et métamoteur qui met en relation de multiples produits touristiques, gestion de la réputation numérique.
Logiciels ou extensions de logiciels : ils viennent compléter les fonctions de bases des PMS hôteliers pour en proposer d'autres comme la gestion des canaux (Xotelia, AvailPro, Bookassist, Fastbooking, Reservit, Micros/Siteminder, etc.)
Acteurs institutionnels : office de tourisme, CRT, CDT, Ministère, observatoiresLe tourisme mobile est la déclinaison sur les appareils mobiles (smartphones, tablettes, GPS portable ou embarqués) du tourisme en ligne.
De nombreux salons et conférences sont maintenant dédiés au tourisme en ligne parmi eux, on peut citer :

Rencontres du eTourisme institutionnel à Pau en octobre,
Voyage en multimédia (VEM) à Saint-Raphaël en février
Tourism Professionals meeting (TPM) à Sierre (Valais)- Suisse en décembre
Conférence Guy Raffour en Juin (Paris)
D'autres conférences sont également organisées par Phocuswright et EyesforTravel en marge des salons ITB à Berlin en mars et au WTM à Londres ainsi qu'ENTER une conférence annuelle proposée par IFITT toutes étant en anglais.

Tourisme en ligne

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